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01.著者自身の書店営業が大切な理由
書店営業とは、書店の担当者に本の内容や想定読者を伝え、仕入れや店頭での紹介を検討していただく活動です。本を書店へ持っていき、その場で買い取ってもらうことだけを意味するものではありません。
Amazonなどのネット書店は、地域を問わず本を購入してもらえる大切な窓口です。一方、実店舗には、棚を眺めたり、表紙やPOPを見たりして、初めてその本に出会う読者がいます。書名や著者名をまだ知らない人に、本を見つけてもらう機会をつくれることが、書店販売の魅力です。
著者には、なぜこの本を書いたのか、誰に役立ててほしいのかを、自分の言葉で伝えられる強みがあります。書店員さんに背景を知っていただくことで、どの売場で、どんな読者に紹介するかを考えてもらいやすくなります。
「注文できる」と「店頭に並んでいる」は違います
書店で取り寄せられる本でも、すべての店舗に在庫が置かれているわけではありません。流通の手配に加えて、店ごとの読者層に合う理由を伝えることが、著者による営業の役割です。
書店での取り扱いや取次の仕組みは、書店流通に関するよくある質問をご覧ください。ネット書店と組み合わせた販売を考える方には、Amazonで自費出版した本を販売する方法も参考になります。
まず、出版社へ確認しましょう。
ISBNがあるだけで、どの書店でも仕入れられるとは限りません。訪問前に、注文先、書店へ届ける方法、在庫、取引条件を出版社と確認してください。営業と実際の納品を結びつける準備が必要です。
02.発売1か月前から準備を始める
書店営業は、本が完成するまで待つ必要はありません。書名、内容、価格、発売予定日などが決まり、注文を受ける準備が整えば、発売1か月前ごろを目安に、案内を始めることができます。
発売前に取り組む理由の一つは、予約につなげられるからです。読者に早めに知らせることで、「発売されたら読んでみたい」という関心を、具体的な注文へ結びつけられます。予約や問い合わせの状況は、出版社や書店が需要を考える材料にもなります。
ただし、予約が増えれば自動的に全国の配本冊数も増える、という一律の仕組みではありません。配本や仕入れは、流通条件や店舗の方針などによって異なります。まずは出版社と発売までの予定を共有し、書店に正確な情報を伝えましょう。
書店への案内と、読者への告知を同時に進める
発売前には、自分のホームページやSNSで、本を書いた理由、読んでほしい人、内容の一部などを紹介します。予約できるようになったら、書名、発売日、予約方法をわかりやすく案内してください。
広告を使う場合も、まずは読者層と予算を決めます。予約特典などを企画する場合は、実施方法を出版社と相談しておくと、問い合わせ対応や特典の提供を進めやすくなります。
書店営業と組み合わせる宣伝方法は、自費出版した本の販売促進・PR方法でもご紹介しています。
03.チラシ・名刺・実物の本・POPを用意する
営業の基本となる持ち物は、本の営業用チラシと、ご自身の名刺です。発売後であれば、見本として本を1冊、可能ならPOPも持参しましょう。重い本を何冊も持ち歩くより、まずは内容と注文方法をきちんと伝えられる資料を整えることが大切です。
| 持ち物 | 準備しておきたい内容 |
|---|---|
| 営業用チラシ | 書名、著者名、表紙画像、内容紹介、想定読者、ISBN、税込定価、発売日、発行元・発売元、注文先など。 |
| 名刺 | 著者名、連絡先、仕事や活動内容。筆名を使う場合は、チラシの著者名と結びつくように記載します。 |
| 実物の本 | 表紙、目次、本文の読みやすさ、図版などを見てもらうための見本。未発売なら、用意できる範囲で表紙や内容見本を持参します。 |
| POP | 「誰に、どんな点を読んでほしいか」を短くまとめた紹介カード。著者の手書きやサイン入りも選択肢になります。 |
| 記録用のメモ | 店舗名、訪問日、担当者名、注文冊数、質問内容、次の対応を記録します。 |
チラシは出版社に相談し、注文方法まで載せる
出版社が営業用チラシを用意している場合は、まず取り寄せてください。自分でつくる場合も、注文先や書誌情報は出版社に確認します。書店員さんが後から見返したときに、どの本を、どこへ注文すればよいかがわかることが重要です。
チラシはA4判1枚程度にまとめると説明に使いやすくなります。内容を詰め込みすぎず、表紙、読者に伝えたい特徴、注文情報を読み取りやすく配置しましょう。
POPには、本を手に取る理由を書く
POPは立派なデザインでなくても構いません。「地元で暮らして40年。町の移り変わりを一冊に」「初めて部下を持つ方へ、現場で学んだ仕事のヒント」など、誰に向けた本なのかが伝わる言葉を考えます。
著者の手書きやサインは、その本ならではの紹介になります。ただし、POPの設置場所や大きさは書店の方針に合わせることが基本です。店頭への掲示は、必ず担当者に相談してください。
04.地元の書店から大型書店へ広げる
最初は、自宅や仕事場に近い2〜3店舗
いきなり遠方の大きな書店ばかりを回る必要はありません。最初の訪問先には、自宅や仕事場の近くにある2〜3店舗を選んでみてください。
地元の著者という接点は、書店側が本を紹介する理由の一つになります。地域の歴史を扱った本、地元での仕事や暮らしをつづった本などは、その地域の読者とのつながりも説明しやすいでしょう。
「近くで暮らしている著者です」「この町で仕事をしてきた経験をまとめました」と、事実に沿って伝えてみてください。その書店のお客様にとって、なぜ関心を持てる本なのかを考えることが、営業の出発点になります。
次は、本の分野と相性のよい大型書店へ
余裕があれば、札幌、仙台、東京、名古屋、京都、大阪、岡山、広島、松山、福岡などの都市にある大型書店へ訪問先を広げます。駅前の大型店は交通の便がよく、複数の店舗を回る際にも予定を組みやすいでしょう。
ただし、規模だけで決める必要はありません。健康の本なら健康・家庭医学の棚、ビジネス書なら仕事や経営の棚、小説なら文芸の売場が充実しているかを見てください。郊外の大型店や、特定の分野に強い小さな書店も候補になります。
地図で候補をまとめ、無理のないルートをつくる
地図サービスで「京都 大型書店」のように都市名と書店の種類を検索し、候補を保存しておくと便利です。営業時間や売場の情報を確認し、移動時間も含めて予定を立てましょう。
私自身も、新刊の営業で東京や名古屋などの書店を回っています。駅に近い店舗を中心に効率よく動く方法もありますが、初めての方は訪問数を増やすことより、1店舗ごとの説明と記録を丁寧に行うことをおすすめします。
05.訪問する時間と声をかける相手
時間帯は14〜16時ごろを一つの目安に
書店員さんは接客、入荷作業、棚の整理など、さまざまな仕事をしています。昼休みや夕方の帰宅時間など、来店客の多い時間帯を避ける配慮が必要です。
私が訪問するときは、14〜16時ごろを一つの目安にしています。ただし、落ち着いている時間は店舗によって違います。担当者の都合や、その場の混雑状況を優先するようにしましょう。事前に連絡し、営業訪問を受け付けているか、予約が必要かを確認できれば、より確実です。
本の分野に合う売場の担当者へ
大型書店は、文芸、実用、ビジネス、専門書など、分野別に売場が分かれています。たとえば一般の読者に向けた健康の本であれば、家庭医学や健康関連の売場が候補になります。
その売場にいる書店員さんに、担当者へ取り次いでもらえるか尋ねてください。近くにいない場合は、案内カウンターやレジで相談します。列ができているときは待つなど、お客様への対応を妨げないようにします。
最初の声かけの例
「お忙しいところ失礼します。この本の著者の〇〇と申します。こちらの分野のご担当者様に、本のご案内をしたいのですが、今、少しお時間をいただいてもよろしいでしょうか」
チラシは声をかける前に手元へ出しておきます。話しながらかばんの中を探さずに済むよう、名刺と一緒にすぐ渡せる状態にしておきましょう。
06.1分間で伝える3つのポイント
本にはたくさんの思い入れがあるでしょう。しかし、最初から制作の経緯や全章の内容を話すと、肝心の特徴が伝わりにくくなります。最初の説明は「著者紹介」「内容紹介」「読者層と販促」の3点に絞り、1分程度にまとめるのが目安です。
1.著者紹介――その本を書く背景を伝える
著者名に加えて、地元との関係や、本のテーマに関わる経験を短く伝えます。経歴をすべて読み上げる必要はありません。
たとえば「この町で長年、町工場を経営してきました」「地域の歴史を調べながら、古い写真を集めてきました」など、本の内容につながる背景を選びます。自伝であっても、単なる経歴紹介で終わらず、どんな経験を読者に伝える本なのかを添えるとわかりやすくなります。
2.内容紹介――既刊本との違いを伝える
「とてもよい本です」「ぜひ読んでください」だけでは、売場でどう紹介すればよいかがわかりません。同じ分野の本と比べて、どんな視点や読みどころがあるのかを説明しましょう。
たとえば、仕事の本なら「制度の説明だけでなく、現場で経験した失敗と改善の過程を載せています」、地域の本なら「当時の写真と、暮らしていた人の証言を組み合わせています」といった伝え方ができます。
大切なのは、他の本を否定することではなく、自分の本を読むことで何がわかるのかを、具体的に示すことです。
3.読者層と販促――手に取ってもらう理由を伝える
どんな人に読んでほしいのか、読者にどう知らせる予定なのかを伝えます。「誰にでもおすすめ」より、「初めて部下を持つ方」「地元の昔の暮らしに関心のある方」のほうが、書店員さんも読者を思い描きやすくなります。
難しい言葉を避けている、図や写真が多い、一項目ずつ短く読めるなど、読みやすさも紹介できます。ホームページ、SNS、講演会、新聞広告などの販促予定があれば、実施する内容を具体的に伝えましょう。まだ決まっていない広告や掲載を、決定事項のように話すことは避けてください。
1分間の説明例/地元の経営者が書いた本の場合
「この町で30年、町工場を経営してきた〇〇と申します。今回、人材育成や事業承継で経験したことを、一冊にまとめました。
経営の理論だけでなく、現場での失敗と、その後どう改善したかを具体的に書いています。これから会社を継ぐ方や、初めて部下を持つ方に読んでいただきたい本です。
発売に合わせて会社のホームページとSNSで紹介する予定です。こちらのお店でも、お取り扱いをご検討いただけますでしょうか」
この例の経歴や販促予定は、ご自身の事実に置き換えてください。説明を終えたら、相手の質問を聞く時間にします。希望されたら、目次や本文を開いて補足すれば十分です。
07.注文・担当者不在・見送りへの対応
注文をいただいたら、出版社へ正確につなぐ
「何冊か仕入れます」とお返事をいただけたら、お礼を伝え、注文方法を確認します。チラシが注文書を兼ねている場合は、必要に応じて冊数、店舗名、担当者名、取次の番線印などを記入・押印していただきます。
番線は、取次との取引で書店を識別する番号です。注文書に押す印で確認する場合もありますが、注文の手続きは店舗と出版社の運用に合わせることが大切です。書店側がシステムから注文する場合もあるため、押印が必須と決めつける必要はありません。
- 注文内容を確認する。書名、冊数、店舗名、担当者名、希望する納品時期などを記録します。
- 発注する人を確認する。書店側で発注するのか、受け取った注文書を著者から出版社へ渡すのかを確かめます。
- 出版社へ速やかに共有する。注文書や訪問記録を渡し、二重発注や伝達漏れを防ぎます。
書店への納品冊数と、読者に売れた冊数は同じではありません。返品できる条件での取引もありますので、営業の成果を確認するときは、仕入れの注文と実際の販売を分けて考えましょう。
担当者が不在なら、次の連絡につなげる
担当者がいない場合は、名刺とチラシを預かっていただけるか相談し、「著者が案内に来たことをお伝えいただければ幸いです」とお願いします。
差し支えない範囲で担当者名、連絡方法、都合のよい時間を教えていただき、後日あらためて連絡します。書店によっては資料の受け付け方法が決まっていますので、その案内に従ってください。
取り扱いを見送られても、無理にお願いしない
売場の広さ、読者層、仕入れ方針などによって、その場では取り扱いが難しいこともあります。丁寧にお礼を伝え、無理に説得を続けないようにしましょう。
答えていただけるようなら、どの点が合わなかったかを伺います。その反応は、次の訪問先を選んだり、紹介文を見直したりする参考になります。
08.訪問後は読者への宣伝につなげる
書店営業の目的は、本を仕入れてもらうところだけで終わりません。その先で、読者に手に取ってもらうことが大切です。書店への案内と、読者への宣伝を組み合わせることで、購入までの道筋を整えていきます。
入荷を確認し、取り扱い店を紹介する
店舗側に確認したうえで、ホームページやSNSに「〇〇書店でお取り扱いいただいています」と掲載する方法があります。まだ注文しただけで入荷していない段階なら、販売中と案内しないよう注意してください。
売場やPOPの写真を撮影・公開したい場合も、書店の許可を得ます。在庫は変動するため、必要に応じて「ご来店前に店舗へご確認ください」と添えると親切です。
訪問記録を残して、次の案内を考える
訪問後は、担当者から聞かれたこと、説明が伝わった点、注文の有無、次に連絡する予定を記録します。「どの読者に向けた本ですか」とよく聞かれるなら、チラシの読者像を明確にする、といった改善につなげられます。
追加の案内は、担当者と相談した方法や時期に合わせましょう。掲載記事やイベントなど新しい情報が出た際に、必要な内容を簡潔にお知らせするほうが、用件のない頻繁な訪問よりも伝わりやすくなります。
宣伝全体を見直したい方は、本を売るための販促・広告の取り組みもご覧ください。ネットで購入する読者への案内は、Amazonでの販売と組み合わせて考えることができます。
09.書店営業のよくある質問
Q.自費出版の著者でも、書店へ営業に行ってよいですか?
はい。まず出版社に書店からの注文・納品が可能かを確認し、店舗の受け付け方針に従ってご案内ください。地元とのつながりや、本の内容と店舗の読者層との相性を伝えると、検討してもらう材料になります。
Q.営業経験がなく、人前で話すのが苦手です。
流暢に話すことより、要点を短く伝えることが大切です。「自分は誰か」「どんな本か」「誰に読んでほしいか」をメモにし、チラシを見せながら説明してみてください。最初は近くの1店舗からでも構いません。
Q.本が発売されてから時間がたっていても、営業できますか?
発売後でもご案内はできます。在庫や注文方法を確認し、地域の催し、講演、季節の話題など、今紹介する理由があれば伝えましょう。取り扱いの可否は店舗の判断によります。
Q.見本の本やPOPは、その場で置いてくるものですか?
必ず置いてくる必要はありません。見本の寄贈やPOPの提供を希望する場合は、必要かどうかを担当者に確認します。本を持参しただけで、販売用の納品が済むわけではありません。納品手続きは出版社と書店の取り決めに従ってください。
Q.書店営業をすれば、必ず売上が増えますか?
売上や取り扱いを保証するものではありません。本の内容、価格、読者層、売場、宣伝などによって結果は変わります。書店営業は、書店員さんに本を知っていただき、読者との接点を増やすための取り組みです。
Q.自分で訪問する時間がない場合は、相談できますか?
当社で出版されるお客様は、書店営業の代行についてご相談いただけます。本の分野や販売方針に合わせて、訪問先、実施内容、時期、費用などを個別にご案内します。お問い合わせフォームからご希望をお知らせください。
10.書店営業のご相談・まとめ
書店営業は、特別な営業経験がある人だけのものではありません。まずは出版社と流通方法を確認し、チラシと名刺を用意して、地元の書店へ本の存在を知らせるところから始められます。
訪問先は、自分の本を読む人が訪れそうな書店を選びます。店頭では担当者の都合を確認し、著者紹介、内容の特徴、読者層と販促予定を1分程度で伝えましょう。注文をいただいたら、発注方法を確認して出版社へ共有します。訪問後は取り扱い店の紹介など、読者への働きかけも続けていきます。
著者の言葉で本の魅力を伝えることは、本を読者へ届けるための一歩です。全国を回ろうと気負う必要はありません。身近な2〜3店舗から、無理のない範囲で取り組んでみてください。
出版後の販売まで、一緒に考えます
ライティング株式会社では、当社で出版されるお客様に、書店営業や販促の進め方をご案内しています。ご自身で訪問する時間が取れない場合は、代表の高木やスタッフによる全国の書店への代行営業もご相談いただけます。
ご相談の際は、本のテーマ、発売予定時期、販売したい地域、ご自身でできる宣伝活動などをお聞かせください。すでに当社から出版されたお客様は、書名もお知らせいただけるとスムーズです。代行営業の範囲や費用は、内容に応じて個別にご案内します。
これから本づくりを始める方は、ご相談から出版までの流れをご覧ください。費用を検討する際は、自費出版の自動見積もりもご利用いただけます。
書店営業の代行は、当社で出版されるお客様向けのご案内です。
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